Опитувальник

Опитувальник

Налаштування

Підключення

Відкрити:
Налаштування -> Реєстр налаштувань -> Система -> Налаштування WEB -> Зовнішні сервіси -> Survey 

Встановити значення наступних параметрів

Найменування	Код	Значення
Посилання на сервіс опитувальників	SurveyServiceURL	Посилання на сервіс опитувальників

Маркери

Маркери - це умовні ознаки або характеристики, які допомагають описати й класифікувати певне питання.

- Для створення маркеру відкрити "Лояльність та CRM -> Сервіс розсилки -> Опитувальники -> Маркери"
Приклад маркерів для дош Аюверди

• Вогонь (Fire)
  
• Вода (Water)
  
• Земля (Earth)
  
• Повітря (Air)
  

Відповіді користувачів

Важливо: Функціонал даної вкладки працює лише для рейтингових питань.

Шаблони опитувальників

Для створення нового щаблону натиснути на "+" в правому вехньому куті:
- Банер - Фото шаблону
- Стилі - Інтерфейсне відображення
- Назва - Назва в системі
- Активний - Прапор активності даного шаблону
- Надсилати з замовленням
- Назва (шапка) опитування - Назва опитування для кляєнта
- Текст поля "Залишити відгук" - Текст під яким буде посилання на відгук.
- Посилання кнопки "Залишити відгук" - Посилання для відгуків.
- Нижній колонтитул - Текст що має відображуватись в низу опитування
- Авторське право (HTML) - текст авторського права.

Правила:
- Тарифна позиція - Тарифна позиція, що буде запропонована якщо відповіді по маркерам потраплять в вибірку.
- Пріоритет - Пріоритетність даного правила в порівнянні до інших
- Маркер - умовна ознака
- Мін/Макс маркеру - Бали при яких має спрацювати це правило

Встановити значення наступних параметрів

Тип	Назва	Значення	Пріоритет
Тип 1	Air	Air        [Min 4, Max 8]	10
Тип 2	Fire	Fire      [Min 4, Max 8]	10
Тип 3	Water	Water   [Min 4, Max 8]	10
Тип 4	Earth	Earth    [Min 4, Max 8]	10
Тип 5	Fire + Air	Fire      [Min 4, Max 4] Air        [Min 3, Max 4]	45
Тип 6	Air + Fire	Air        [Min 4, Max 4] Earth    [Min 3, Max 4]	50
Тип 7	Fire + Earth	Fire      [Min 4, Max 4] Earth    [Min 3, Max 4]	45
Тип 8	Earth + Fire	Earth    [Min 4, Max 4] Fire      [Min 3, Max 3]	50
Тип 9	Air + Earth)	Air        [Min 4, Max 4] Earth    [Min 3, Max 4]	45
Тип 10	Earth + Air	Earth    [Min 4, Max 4] Air        [Min 3, Max 3]	50
Тип 11	Tridoshic	Air        [Min 2, Max 2] Fire      [Min 2, Max 2] Water   [Min 2, Max 2] Earth    [Min 2, Max 2]	100

Запитання:
Текстові - Назва - Питання до опитування;
- Підказка для поля - Підказка до текстового поля;
- Є текстовою областю -
- Коментар -
- Обовязковий - чи є дане питання обовязковим для відповіді;
- Порядок - Порядок відображення даного питання;

Рейтингові - Назва - Питання до опитування;
- Підказка мінімального значення - Підказка мінімального значення (наприклад "Дуже погано");
- Підказка максимального значення - Підказка максимального значення (наприклад "Дуже погано");
- Мінімальне значення - Мінімальне значення по питанню (кількість зірочок);
- Максимальне значення - Максимальне значення по питанню (кількість зірочок);
- Обовязковий - чи є дане питання обовязковим для відповіді;
- Порядок - Порядок відображення даного питання;

Питання з вибором - Назва - Питання до опитування;
- Порядок - Порядок відображення даного питання;
- Обовязковий - чи є дане питання обовязковим для відповіді;
- Варіант вибору:
-- Назва - Варіант відповіді (один з варіантів);
-- Порядок - Порядок відображення варіанта відповіді клієнту;
-- Маркер:
-- Вибір потрібного маркеру;
-- Вага - кількість балів за відповідь. (за замовчуванням 1)

Функціонал

Відображення в карті пройдених опитувань