Налаштування «хмарного» SERVIO ПРРО

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Вимоги до налаштування:

  1. На БД клієнта повинна бути встановлена версія СП від 18.02.2025
  2. POS Extenal сервіс повинно бути версії не нижче 2.0.2.364



Посилання на інструкцію "WEB менеджер ПРРО"



Налаштування в WorkDesk

1. В налаштуваннях терміналу треба додати фіскальний пристрій «Сервіс ПРРО»
Сервіс ПРРО.png
2. В налаштуваннях сервісу ПРРО треба обов’язково вказати


– Підприємство по якому буде працювати ПРРО
– Валюту
– Фіскальний номер ПРРО
– Токен ПРРО (генерується в кабінеті веб ПРРО)
– Сигнатура (підпис касира)
Рисунок2.png

Також якщо підключений банк. термінал, то обов’язково включаємо налаштування «Передавати cліп окремою командою»
В кабінеті веб ПРРО токен генерується ось тут

Генерація токену.jpg
3. Налаштування друку для нового POS
Налаштування друку.png




FAQ

  • Що я маю зробити перед початком перепідключення?
    • Переконатися, що касова зміна по даному терміналу закрита, якщо ні то закрити зміну на терміналі перед початком перепідключення. Після завершення перепідключення відкрити нову касову зміну.



  • Як змінити підприємство по якому будуть проходити оплати?
    • Відкрити Редагування терміналу --> Пристрої. Обрати сервіс ПРРО та змінити на ньому підприємство.


  • Як налаштувати друк через ПРРО?
    • Відкрити Редагування терміналу --> Друк. Та встановити принтер в секції ПРРО на який має йти друк. Якщо налаштування терміналу виглядає інакше ніж в цій інструкції, потрібно звернутись в підтримку, що б налаштували вам новий друк.


  • Де взяти імейл та пароль до "WEB менеджер ПРРО".
    • Надається особисто співробітниками SERVIO на відповідний запит.


  • Де взяти Фіскальний номер ПРРО?
    • В податковій потрібно створити підприємство і там привласнюється номер.