Налаштування «хмарного» SERVIO ПРРО: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
Немає опису редагування
 
(Не показано 6 проміжних версій цього користувача)
Рядок 5: Рядок 5:
<br>
<br>
------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------
[https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%86%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F_%22WEB_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E%22#%D0%A0%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%96%D0%BB_%D0%9E%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D1%96%D0%B7%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97 Посилання на інструкцію "WEB менеджер ПРРО"]
[https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%86%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F_%22WEB_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E%22 Посилання на інструкцію "WEB менеджер ПРРО"]
------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------
<br>
<br>
Рядок 11: Рядок 11:
:1. В налаштуваннях терміналу треба додати фіскальний пристрій «Сервіс ПРРО»<br>
:1. В налаштуваннях терміналу треба додати фіскальний пристрій «Сервіс ПРРО»<br>
[[Файл:Сервіс ПРРО.png|710px|міні|без]]
[[Файл:Сервіс ПРРО.png|710px|міні|без]]
:2. В налаштуваннях сервісу ПРРО треба обов’язково вказати<br>
:2. В налаштуваннях сервісу ПРРО треба обов’язково вказати  
<br>
::– Підприємство по якому буде працювати ПРРО
::– Підприємство по якому буде працювати ПРРО
::– Валюту<br>
::– Валюту<br>
Рядок 23: Рядок 24:
:3. Налаштування друку для нового POS
:3. Налаштування друку для нового POS
[[Файл:Налаштування друку.png|710px|міні|без]]
[[Файл:Налаштування друку.png|710px|міні|без]]
'''
== FAQ ==
'''
* '''Що я маю зробити перед початком перепідключення?'''
** Переконатися, що касова зміна по даному терміналу закрита, якщо ні то закрити зміну на терміналі перед початком перепідключення. Після завершення перепідключення відкрити нову касову зміну.
<br>
* '''В нас є працюючий ресторан і в ньому вже підключено ПРРО на ФОП. Як переналаштувати?'''
** Відкрити Редагування терміналу --> Пристрої.
*** Якщо це Servio PRRO - виконати дії з інструкції [https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%9D%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%C2%AB%D1%85%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%C2%BB_SERVIO_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E Налаштування «хмарного» SERVIO ПРРО]
*** Якщо це інше PRRO - Спочатку Зареєструватись в [https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%86%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F_%22WEB_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E%22 "WEB менеджер ПРРО"] далі налаштувати [https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%9D%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%C2%AB%D1%85%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%C2%BB_SERVIO_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E «хмарне» SERVIO ПРРО]
<br>
* '''Як змінити підприємство по якому будуть проходити оплати?'''
** Відкрити Редагування терміналу --> Пристрої. Обрати сервіс ПРРО та змінити на ньому підприємство.
<br>
* '''Як налаштувати друк через ПРРО?'''
** Відкрити Редагування терміналу --> Друк.  Та встановити принтер в секції ПРРО на який має йти друк. Якщо налаштування терміналу виглядає інакше ніж в цій інструкції, потрібно звернутись в підтримку, що б налаштували вам новий друк.
<br>
* '''Де взяти імейл та пароль до''' [https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%86%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F_%22WEB_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E%22 '''"WEB менеджер ПРРО"'''].
**Надається особисто співробітниками SERVIO на відповідний запит.
<br>
* '''Де взяти Фіскальний номер ПРРО?'''
** В податковій потрібно створити підприємство і там привласнюється номер.
<br>
* '''Звідки береться підпис касира?'''
** генерується у [https://wiki.servio.support/index.php?title=%D0%86%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F_%22WEB_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80_%D0%9F%D0%A0%D0%A0%D0%9E%22 "WEB менеджер ПРРО"]

Поточна версія на 11:36, 25 червня 2025

Вимоги до налаштування:

  1. На БД клієнта повинна бути встановлена версія СП від 18.02.2025
  2. POS Extenal сервіс повинно бути версії не нижче 2.0.2.364


Посилання на інструкцію "WEB менеджер ПРРО"


Налаштування в WorkDesk

1. В налаштуваннях терміналу треба додати фіскальний пристрій «Сервіс ПРРО»
Сервіс ПРРО.png
2. В налаштуваннях сервісу ПРРО треба обов’язково вказати


– Підприємство по якому буде працювати ПРРО
– Валюту
– Фіскальний номер ПРРО
– Токен ПРРО (генерується в кабінеті веб ПРРО)
– Сигнатура (підпис касира)
Рисунок2.png

Також якщо підключений банк. термінал, то обов’язково включаємо налаштування «Передавати cліп окремою командою»
В кабінеті веб ПРРО токен генерується ось тут

Генерація токену.jpg
3. Налаштування друку для нового POS
Налаштування друку.png




FAQ

  • Що я маю зробити перед початком перепідключення?
    • Переконатися, що касова зміна по даному терміналу закрита, якщо ні то закрити зміну на терміналі перед початком перепідключення. Після завершення перепідключення відкрити нову касову зміну.



  • Як змінити підприємство по якому будуть проходити оплати?
    • Відкрити Редагування терміналу --> Пристрої. Обрати сервіс ПРРО та змінити на ньому підприємство.


  • Як налаштувати друк через ПРРО?
    • Відкрити Редагування терміналу --> Друк. Та встановити принтер в секції ПРРО на який має йти друк. Якщо налаштування терміналу виглядає інакше ніж в цій інструкції, потрібно звернутись в підтримку, що б налаштували вам новий друк.


  • Де взяти імейл та пароль до "WEB менеджер ПРРО".
    • Надається особисто співробітниками SERVIO на відповідний запит.


  • Де взяти Фіскальний номер ПРРО?
    • В податковій потрібно створити підприємство і там привласнюється номер.


Отримано з http://wiki.expertsolution.com.ua/index.php?title=Налаштування_«хмарного»_SERVIO_ПРРО&oldid=8168