Налаштування телеграм-боту по покоївкам у новому HMS: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
Немає опису редагування
 
Рядок 20: Рядок 20:
[[Файл:Список покоївки.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Список покоївки.png|1200px|border]]<br>
Далі налаштовуємо кнопки для боту. Переходимо CRM\Налаштування кнопок ботів, обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.<br>
Далі налаштовуємо кнопки для боту. Переходимо CRM\Налаштування кнопок ботів, обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.<br>
[[Файл:Налаштування кастомних кнопок.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Налаштування кнопок.png|1200px|border]]<br>
У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:<br>
У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:<br>
*Тип - вказаний функціонал кнопки
*Тип - вказаний функціонал кнопки
*Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом
*Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом
*Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом
*Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом
[[Файл:Редагування олівець.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Редагування кнопок.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Поппап кнопки.png|1200px|border]]<br>
Для додавання додаткових кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.<br>
Для додавання додаткових кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.<br>
[[Файл:Додати кастомну кнопку.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Додавання кнопок.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Додавання запису.png|1200px|border]]<br>
[[Файл:Модальне кнопка.png|1200px|border]]<br>


===Додавання виконавця в старому HMS===
===Додавання виконавця в старому HMS===

Поточна версія на 12:45, 23 грудня 2025

Створення боту

Створюємо новий телеграм бот.

Налаштування боту в HMS

Авторизовуємось в новому HMS.

НЕ ЗАБУВАЄМО ОБРАТИ ГОТЕЛЬ. ОДИН БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ

Переходимо в розділ Налаштування\Боти для служб готелів та натискаємо кнопку "Новий бот".

У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:

  • Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом)
  • Повідомлення з проханням поділитись контактом
  • Повідомлення про успішну реєстрацію
  • Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ)
  • Дропдаун з вибором типу боту (обираємо тип "Служба готелю")

Покоївки2срм.png
Натискаємо кнопку "Зберегти"
Доданий бот відображається у списку
Список покоївки.png
Далі налаштовуємо кнопки для боту. Переходимо CRM\Налаштування кнопок ботів, обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.
Налаштування кнопок.png
У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:

  • Тип - вказаний функціонал кнопки
  • Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом
  • Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом

Редагування кнопок.png
Для додавання додаткових кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.
Додавання кнопок.png
Модальне кнопка.png

Додавання виконавця в старому HMS

Авторизовуємося в старому HMS. В Налаштуваннях системи\Персонал в користувача покоївки повинен бути доданий номер телефону.
Покоївка персонал1.png
Далі переходимо до Секретар\Готельні служби. Відкриваємо на редагування готельну службу "Прибирання номерів".
Секрета служби.png
У відділі "Виконавці" додаємо користувача покоївку.
Виконавці.png
Для взаємодії з ботом необхідно зареєструватися у ньому. Для цього відкриваємо чат з ботом та натискаємо кнопку "Поділитись контактом". Після цього прийде повідомлення від боту про реєстрацію.
Покоївка персонал2.png

Використання Бота

Покоївка може отримати завдання сформовані в hms
-Потрібно натиснути "Отримати завдання"
Pokoivka.png

Покоївка може завершити завдання в телеграм боті
-потрібно натиснути "Виконати"
Pokoivka1.png