Binotel

Налаштування інтеграції з Binotel

1.  Для налаштування необхідно перейти за наступними посиланнями:
 Налаштування → Обладнання → Телефонія 

2. Отримання необхідних даних
налаштування інтеграції необхідно отримати API-дані від клієнта. Binotel надає всі необхідні параметри для коректної роботи.

3. Приклад API-даних для стиковки

• WebsocketKey: 85e091-7fa1805
• WebsocketSecret: cbf649-675141-a3c440-e5eb7f-959defa8
• ApiKey: 5c1104-9252d19
• ApiSecret: 20b69c-999dff-fe0565-0d9a8f-56fc5cb0
• Номери телефонів: 100, 101, 102

- Список внутрішніх номерів записується через ",". Перший номер є основним, з нього здійснюватимуться вихідні дзвінки.
- Якщо внутрішній номер не вказаний або пустий, фільтр не застосовується — доступні всі дзвінки.

- Колтрекінг необов’язковий, але якщо заповнюється, то лише для номерів, на які телефонують на рецепцію та зареєстрованих у Бінотел.

4.Додавання Обладнання до робочого місця

Потрібно перейти за наступними посиланнями: Налаштування → Персонал → Робочі місця
- обрати робоче місце до якого потрібно прив'язати обладнання

Приклад:

У довіднику систем АТС:
1. Обираємо створене обладнання.
2. Натискаємо додати.