Преавторизація: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
 
(Не показані 13 проміжних версій 2 користувачів)
Рядок 1: Рядок 1:
= Робота з кредитними картками =
= Робота з кредитними картками =
== Додавання кредитних карток==
== Додавання кредитних карток==
У Системі передбачена можливість оплати послуг пластиковими картками, зокрема із використанням преавторизації – блокування на банківському рахунку гостя певної суми, в межах якої згодом можуть проводитися нарахування.
У системі передбачена можливість оплати послуг пластиковими картками, зокрема із використанням преавторизації – блокування на банківському рахунку гостя певної суми, в межах якої згодом можуть проводитися нарахування.
Додавання, редагування та видалення інформації про кредитну картку гостя, а також виконання преавторизації здійснюється на вкладці «Нарахування».
Додавання, редагування та видалення інформації про кредитну картку гостя, а також виконання преавторизації здійснюється на вкладці «Нарахування».


Рядок 11: Рядок 11:
<br>
<br>
== Додавання ручної преавторизації ==
== Додавання ручної преавторизації ==
Для додавання "ручної" преавторизації необхідно додати дані кредитної картки гостя на вкладці "Кредитні картки";<br>
Для додавання "ручної" преавторизації спочатку необхідно внести дані кредитної картки гостя на вкладці "Кредитні картки". Для цього натисніть на область «Кредитні картки», після чого відкриється вікно «Кредитні картки гостя». У цьому вікні можна додати нову картку або змінити інформацію про вже внесену.
Щоб додати інформацію про кредитну картку, виконайте такі дії:
Щоб ввести нову картку, виберіть її тип зі списку «Вид картки», де доступні варіанти: «Master Card», «Visa», «Maestro» або «American Express». Далі заповніть обов’язкові поля, зазначені зірочкою: введіть 16-значний номер картки, виберіть місяць і рік закінчення терміну дії, вкажіть прізвище та ім’я власника, а також, за потреби, додайте примітку з додатковою інформацією про картку гостя.
Натисніть на область «Кредитні картки». Відкриється вікно «Кредитні картки гостя».
Після заповнення натисніть кнопку «Додати», і номер картки з’явиться у таблиці «Карти» в лівій частині вікна.
Введіть нову карту або змініть інформацію про введену раніше картку. Для введення нової картки зі списку «Вид картки» виберіть вид кредитної картки: «Master Card», «Visa», «Maestro» або «American Express»;
# у полях, позначених зірочкою (*), введіть реквізити картки:
# у полі «Номер карти» введіть 16-ти значний номер картки;
# у полі «Термін дії» виберіть місяць і рік, до якого дійсна картка;
# у полі «Власник картки» введіть прізвище та ім'я власника картки;
# у полі "Примітка" введіть додаткову інформацію про банківську картку гостя.
# Натисніть кнопку Додати. Номер доданої карти відображається у таблиці «Карти» у лівій частині вікна.
Щоб змінити дані про картку, перейдіть в режим редагування запису (зі списку карт швидкий перехід здійснюється за кнопкою [[Файл:Btn s edit.gif]](Редагувати карту)), відкоригуйте необхідні параметри та натисніть кнопку '''Зберегти'''.<br>
Щоб змінити дані про картку, перейдіть в режим редагування запису (зі списку карт швидкий перехід здійснюється за кнопкою [[Файл:Btn s edit.gif]](Редагувати карту)), відкоригуйте необхідні параметри та натисніть кнопку '''Зберегти'''.<br>
Видалення запису про картку виконується будь-яким стандартним способом.<br>
Видалення запису про картку виконується будь-яким стандартним способом.<br>
Рядок 28: Рядок 21:
[[Файл:Operation 1.png|800px|border]]<br>
[[Файл:Operation 1.png|800px|border]]<br>
<br>
<br>
* у полі «Сума» - суму в базовій валюті;
* У полі «Сума» - суму в базовій валюті;
* У випадаючому списку «Нагадування за» відображається кількість днів, встановлена за замовчуванням, після закінчення яких користувачеві починає з’являтися значок про наявність переавторизації у гостя. Цей термін можна змінити, обравши відповідне значення для кожного випадку окремо.
* У випадаючому списку «Нагадування за» відображається кількість днів, встановлена за замовчуванням, після закінчення яких користувачеві починає з’являтися значок про наявність переавторизації у гостя. Цей термін можна змінити, обравши відповідне значення для кожного випадку окремо.
<br>
<br>
Рядок 35: Рядок 28:


== Додавання автоматичної преавторизації ==
== Додавання автоматичної преавторизації ==
Для додавання автоматичної преавторизації в полі "Джерело операції" необхідно обрати касу до якої підключено банківський термінал, а в полі "Сума" вказати суму на списання преавторизації. Далі проводимо оплату по банківському терміналу, всі поля заповняться автоматично.
Для додавання автоматичної преавторизації в полі "Джерело операції" необхідно обрати касу до якої підключено банківський термінал, а в полі "Сума" вказати суму на списання преавторизації. Далі проводимо оплату по банківському терміналу, всі поля заповнються автоматично.
<br>
<br>
[[Файл:Operation 3.png|800px|border]]<br>
[[Файл:Operation 3.png|800px|border]]<br>
<br>
<br>
== Оплата за допомогою преавторизації ==
Для оплати за допомогою переавторизації необхідно сформувати рахунок на постачальника послуг, на якого було здійснено переавторизацію. Далі слід перейти до вкладки «Оплата/Повернення» та вибрати тип оплати з використанням переавторизації.
<br>
[[Файл:Image-7.png|800px|border]]
<br>
== Ануляція преавторизації ==
Для ануляції преавторизації потрібно перейти до розділу «Преавторизації» та натиснути «Анулювати». Після цього кошти будуть розблоковані на картці клієнта.
[[Файл:Photo 5291890804278813940 y.jpg|800px|border]]
'''Якщо клієнт оплатив лише частину суми з преавторизації, анулювати залишок не потрібно – невикористані кошти повернуться клієнту протягом 1-14 днів залежно від умов банку.
'''
=Відеоінструкція по роботі з терміналом Ingenico BPOS=
'''Інструкція 1:''' https://drive.google.com/file/d/1dc_lf-BuJhd4bfwVvbxMV_9-6M_L4hcL/view
'''Інструкція 2:''' https://drive.google.com/file/d/1SDX_U5ER2GrhUSb5v9RNLBSijfhw_fO4/view?usp=sharing

Поточна версія на 06:46, 29 травня 2025

Робота з кредитними картками

Додавання кредитних карток

У системі передбачена можливість оплати послуг пластиковими картками, зокрема із використанням преавторизації – блокування на банківському рахунку гостя певної суми, в межах якої згодом можуть проводитися нарахування. Додавання, редагування та видалення інформації про кредитну картку гостя, а також виконання преавторизації здійснюється на вкладці «Нарахування».

Credit card1.png

При натисканні на кредитну картку відображається список усіх карток гостя, а також є можливість додати нову, заповнивши поля: вид картки, номер картки, термін дії та власник картки.
Credit card.png

Додавання ручної преавторизації

Для додавання "ручної" преавторизації спочатку необхідно внести дані кредитної картки гостя на вкладці "Кредитні картки". Для цього натисніть на область «Кредитні картки», після чого відкриється вікно «Кредитні картки гостя». У цьому вікні можна додати нову картку або змінити інформацію про вже внесену. Щоб ввести нову картку, виберіть її тип зі списку «Вид картки», де доступні варіанти: «Master Card», «Visa», «Maestro» або «American Express». Далі заповніть обов’язкові поля, зазначені зірочкою: введіть 16-значний номер картки, виберіть місяць і рік закінчення терміну дії, вкажіть прізвище та ім’я власника, а також, за потреби, додайте примітку з додатковою інформацією про картку гостя. Після заповнення натисніть кнопку «Додати», і номер картки з’явиться у таблиці «Карти» в лівій частині вікна. Щоб змінити дані про картку, перейдіть в режим редагування запису (зі списку карт швидкий перехід здійснюється за кнопкою Btn s edit.gif(Редагувати карту)), відкоригуйте необхідні параметри та натисніть кнопку Зберегти.
Видалення запису про картку виконується будь-яким стандартним способом.
Переходимо до додавання преавторизацій на вкладці "Преавторизація":

  • В полі "Джерело операції" з випадаючого списку необхідно обрати кредитну картку, по якій здійснюватиметься преавторизація;


Operation 1.png

  • У полі «Сума» - суму в базовій валюті;
  • У випадаючому списку «Нагадування за» відображається кількість днів, встановлена за замовчуванням, після закінчення яких користувачеві починає з’являтися значок про наявність переавторизації у гостя. Цей термін можна змінити, обравши відповідне значення для кожного випадку окремо.


Operation 2.png

Додавання автоматичної преавторизації

Для додавання автоматичної преавторизації в полі "Джерело операції" необхідно обрати касу до якої підключено банківський термінал, а в полі "Сума" вказати суму на списання преавторизації. Далі проводимо оплату по банківському терміналу, всі поля заповнються автоматично.
Operation 3.png

Оплата за допомогою преавторизації

Для оплати за допомогою переавторизації необхідно сформувати рахунок на постачальника послуг, на якого було здійснено переавторизацію. Далі слід перейти до вкладки «Оплата/Повернення» та вибрати тип оплати з використанням переавторизації.
Image-7.png

Ануляція преавторизації

Для ануляції преавторизації потрібно перейти до розділу «Преавторизації» та натиснути «Анулювати». Після цього кошти будуть розблоковані на картці клієнта. Photo 5291890804278813940 y.jpg

Якщо клієнт оплатив лише частину суми з преавторизації, анулювати залишок не потрібно – невикористані кошти повернуться клієнту протягом 1-14 днів залежно від умов банку.

Відеоінструкція по роботі з терміналом Ingenico BPOS

Інструкція 1: https://drive.google.com/file/d/1dc_lf-BuJhd4bfwVvbxMV_9-6M_L4hcL/view

Інструкція 2: https://drive.google.com/file/d/1SDX_U5ER2GrhUSb5v9RNLBSijfhw_fO4/view?usp=sharing