Додавання телеграм-ботів у новому HMS: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Рядок 45: Рядок 45:
==Налаштування кнопок для боту==  
==Налаштування кнопок для боту==  
*Переходимо '''CRM\Налаштування'''
*Переходимо '''CRM\Налаштування'''
*обираємо з випадаючого списку '''бот''', який потрібно налаштувати.
*Обираємо вікно '''"Телеграм"'''
[[Файл:Newbot3.png|1200px|border|безрамки]]<br>
*Обираємо з випадаючого списку '''бот''', який потрібно налаштувати.
[[Файл:Новий бот 2.png|1200px|border|безрамки]]<br>
 


*У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
*У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
Рядок 52: Рядок 54:
*Чекбокс '''"Відображати"''' - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
*Чекбокс '''"Відображати"''' - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
*Поле для вводу '''"Текст на кнопці"''' - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.
*Поле для вводу '''"Текст на кнопці"''' - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.
[[Файл:Newbot4.png|1200px|border|безрамки]]<br>
[[Файл:Новий бот 3.png|1200px|border|безрамки]]<br>
 
[[Файл:Newbot5.png|1200px|border|безрамки]]<br>
[[Файл:Newbot5.png|1200px|border|безрамки]]<br>


===Додавання додаткових\кастомних кнопок===
===Додавання додаткових\кастомних кнопок===
*Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку '''"Додати кастомну кнопку"''', у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.
*Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку '''"Додати кастомну кнопку"''', у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.
[[Файл:Newbot6.png|1200px|border|безрамки]]<br>
[[Файл:Screenshot 28.png|1200px|border|безрамки]]<br>
 
[[Файл:Newbot7.png|1200px|border|безрамки]]<br>
[[Файл:Newbot7.png|1200px|border|безрамки]]<br>
===Налаштування посилання на оплату===
===Налаштування посилання на оплату===

Версія за 12:59, 15 січня 2026

Додавання телеграм-боту у новий HMS

Налаштування боту в HMS

Гостовий

  • Авторизовуємось у новому HMS.
  • НЕ ЗАБУВАЄМО ОБРАТИ ГОТЕЛЬ. ОДИН БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ.
  • Переходимо в розділ CRM\Типи комунікацій обираємо сторінку Телеграм-боти та натискаємо кнопку "Новий бот".

Screenshot 22.png

У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:

  • Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
  • Повідомлення з проханням поділитись контактом.
  • Повідомлення про успішну реєстрацію.
  • Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
  • Дропдаун з вибором типу боту (обираємо потрібний тип).

Screenshot 23.png

  • Натискаємо кнопку "Зберегти".
  • Доданий бот відображається у списку.

Новий бот.png

Після додавання телеграм боту - "Токен" становиться прихованим.

Службовий

Канал

Службовий груповий чат

Покоївка

Для додавання боту для роботи з Покоївками переходимо в розділ Налаштування\Боти для служб готелів та натискаємо кнопку "Новий бот". Боти для служб готелів .png

У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:

  • Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
  • Повідомлення з проханням поділитись контактом.
  • Повідомлення про успішну реєстрацію.
  • Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
  • Дропдаун з вибором типу боту (доступний на разі лише "Служби готелю").

Додавання бота .png

  • Натискаємо кнопку "Зберегти".
  • Доданий бот відображається у списку.

Доданий бот служб готелю.png

Налаштування кнопок для боту

  • Переходимо CRM\Налаштування
  • Обираємо вікно "Телеграм"
  • Обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.

Новий бот 2.png


  • У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
  • Тип - вказаний функціонал кнопки.
  • Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
  • Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.

Новий бот 3.png

Newbot5.png

Додавання додаткових\кастомних кнопок

  • Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.

Screenshot 28.png

Newbot7.png

Налаштування посилання на оплату

Для налаштування кнопки "Баланс" для оплати з модуля бронювання необхідно перейти в розділ "Налаштування" → "Інсталяції".
TokenServioQR.png
В "Інсталяції" обрати блок "Модуль бронювання", в поле "Токен ServioQR" вказати токен компанії з адмінки SmartSpot.
APIKEY.png