Додавання телеграм-ботів у новому HMS: відмінності між версіями
Перейти до навігації
Перейти до пошуку
| Рядок 4: | Рядок 4: | ||
*Авторизовуємось у новому HMS. | *Авторизовуємось у новому HMS. | ||
*НЕ ЗАБУВАЄМО '''ОБРАТИ ГОТЕЛЬ'''. ОДИН '''БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ'''. | *НЕ ЗАБУВАЄМО '''ОБРАТИ ГОТЕЛЬ'''. ОДИН '''БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ'''. | ||
*Переходимо в розділ '''CRM\Типи комунікацій''' та натискаємо кнопку '''"Новий бот"'''. | *Переходимо в розділ '''CRM\Типи комунікацій''' обираємо сторінку '''Телеграм-боти''' та натискаємо кнопку '''"Новий бот"'''. | ||
[[Файл:Screenshot 22.png|1200px|border|безрамки]]<br> | |||
У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи: | У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи: | ||
| Рядок 14: | Рядок 15: | ||
*Поле для вводу '''токену телеграм-боту''' (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ). | *Поле для вводу '''токену телеграм-боту''' (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ). | ||
*Дропдаун з вибором '''типу боту''' (обираємо потрібний тип). | *Дропдаун з вибором '''типу боту''' (обираємо потрібний тип). | ||
[[Файл: | [[Файл:Screenshot 23.png|1200px|border|безрамки]]<br> | ||
*Натискаємо кнопку '''"Зберегти"'''. | *Натискаємо кнопку '''"Зберегти"'''. | ||
*Доданий бот '''відображається у списку'''. | *Доданий бот '''відображається у списку'''. | ||
[[Файл:Newbot2.png|1200px|border|безрамки]]<br> | [[Файл:Newbot2.png|1200px|border|безрамки]]<br> | ||
===Службовий=== | ===Службовий=== | ||
Версія за 12:26, 15 січня 2026
Додавання телеграм-боту у новий HMS
Налаштування боту в HMS
Гостовий
- Авторизовуємось у новому HMS.
- НЕ ЗАБУВАЄМО ОБРАТИ ГОТЕЛЬ. ОДИН БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ.
- Переходимо в розділ CRM\Типи комунікацій обираємо сторінку Телеграм-боти та натискаємо кнопку "Новий бот".
У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:
- Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
- Повідомлення з проханням поділитись контактом.
- Повідомлення про успішну реєстрацію.
- Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
- Дропдаун з вибором типу боту (обираємо потрібний тип).
- Натискаємо кнопку "Зберегти".
- Доданий бот відображається у списку.
Службовий
Канал
Службовий груповий чат
Покоївка
Для додавання боту для роботи з Покоївками переходимо в розділ Налаштування\Боти для служб готелів та натискаємо кнопку "Новий бот".
У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:
- Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
- Повідомлення з проханням поділитись контактом.
- Повідомлення про успішну реєстрацію.
- Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
- Дропдаун з вибором типу боту (доступний на разі лише "Служби готелю").
- Натискаємо кнопку "Зберегти".
- Доданий бот відображається у списку.
Налаштування кнопок для боту
- Переходимо CRM\Налаштування
- обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.
- У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
- Тип - вказаний функціонал кнопки.
- Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
- Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.
Додавання додаткових\кастомних кнопок
- Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.
Налаштування посилання на оплату
Для налаштування кнопки "Баланс" для оплати з модуля бронювання необхідно перейти в розділ "Налаштування" → "Інсталяції".
В "Інсталяції" обрати блок "Модуль бронювання", в поле "Токен ServioQR" вказати токен компанії з адмінки SmartSpot.
