Інструкція бронювання: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
 
(Не показано 6 проміжних версій цього користувача)
Рядок 1: Рядок 1:
__TOC__
 
==Опис сторінки бронювання==
==Опис сторінки бронювання==
Для того щоб забронювати гостя, необхідно перейти на сторінку бронювання.<br>
Для того щоб забронювати гостя, необхідно перейти на сторінку бронювання.<br>
Рядок 17: Рядок 17:
[[Файл:Search12.png|800px|border]]<br>
[[Файл:Search12.png|800px|border]]<br>


==Вибір номера==
===Вибір номера===
Після того, як всі параметри були вказані потрібно натиснути на кнопку "Пошук".<br>
Після того, як всі параметри були вказані потрібно натиснути на кнопку "Пошук".<br>
Далі відкривається сторінка зі списком доступних номерів у готелі.<br>
Далі відкривається сторінка зі списком доступних номерів у готелі.<br>
Рядок 33: Рядок 33:
* Кнопка "Обрати" обов'язкова, натиснувши на неї переходить до наступного кроку бронювання - заповнення реєстраційних даних.<br>
* Кнопка "Обрати" обов'язкова, натиснувши на неї переходить до наступного кроку бронювання - заповнення реєстраційних даних.<br>
[[Файл:Choice.png|600px|border]]<br>
[[Файл:Choice.png|600px|border]]<br>
==Заповнення реєстраційних даних==
===Заповнення реєстраційних даних===
Після того як користувач обрав номер відкривається форма для заповнення реєстраційних даних.<br>
Після того як користувач обрав номер відкривається форма для заповнення реєстраційних даних.<br>
[[Файл:Реєстраційні дані.png|600px|border]]<br>
[[Файл:Реєстраційні дані.png|600px|border]]<br>
Рядок 40: Рядок 40:
[[Файл:Бронювання для себе.png|600px|border]]<br>
[[Файл:Бронювання для себе.png|600px|border]]<br>
* Чекбокс "Я бронюю для іншого гостя", надає можливість забронювати номер для іншої людини, при цьому він заповнює реєстраційні дані, а також дані гостя<br>
* Чекбокс "Я бронюю для іншого гостя", надає можливість забронювати номер для іншої людини, при цьому він заповнює реєстраційні дані, а також дані гостя<br>
[[Файл:Для іншого.png|600px|border]]
[[Файл:Для іншого.png|800px|border]]<br>
Після заповнення всіх необхідних реєстраційних даних, для завершення бронювання необхідно проставити<br>
чекбокси щодо згоди обробки персональних даних, ознайомлення з правилами проживання готелю,<br>
згоду з договором публічної оферти(якщо необхідно) та натсинути кнопку "Забронювати".<br>
Після цього створюється бронювання. Відображається повідомлення "Успіх. Бронювання створене"<br>
[[Файл:Кнопка забронювати.png|800px|border]]<br>
[[Файл:Бронювання створене.png|800px|border]]<br>
Присутня можливість відразу  оплатити бронювання, в залежності від налаштувань готелю.<br>
 
==Налаштування скасування\ануляції бронювання==
В налаштуваннях готелю необхідно увімкнути перемикач "Дозволити скасування бронювань".<br>
[[Файл:Screenshot 2025-07-07 102350.png|1200px]]<br>
Після бронювання перейшовши за посиланням на оплату у гостя буде доступна можливість скасувати бронювання. <br>
[[Файл:Screenshot 2025-07-07 111224.png|1200px]]<br>
Після того як гість натисне кнопку "Скасувати бронювання", в HMS карта гостя змінить зі статусу "Бронювання" на "Анульований"<br>
[[Файл:Screenshot 2025-07-07 111604.png|1200px]]<br>
 
Інструкція для створення посилання на оплату:
[[ServioReservation_v4#Налаштування_URL_для_оплати\скасування_бронювання|https://wiki.servio.support/index.php?title=ServioReservation_v4#%D0%9D%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F_URL_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B8\%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F]]

Поточна версія на 08:18, 7 липня 2025

Опис сторінки бронювання

Для того щоб забронювати гостя, необхідно перейти на сторінку бронювання.
Навпроти обраного готелю зі списку потрібно натиснути на кнопку "Бронювання".
Кнопка бронювання.png
Після чого відкривається сторінка з параметрами бронювання.
Chexboxs.png

  • Випадаючий список з готелями з якими працює компанія, дозволяє обрати готель в якому гість бажає забронювати номер;

Hotel.png

  • Селектор вибору періоду бронювання;

Selector.png

  • Випадаючий список та числові поля для введення кількості дорослих та дітей;

Guests.png

  • Кнопки для перемикання світлої/темної теми сторінки, вибору локалізації, степпер та виходу зі сторінки бронювання;

Butonns.png

  • Кнопка "Пошук" для пошуку номерів по виставленим параметрам.

Search12.png

Вибір номера

Після того, як всі параметри були вказані потрібно натиснути на кнопку "Пошук".
Далі відкривається сторінка зі списком доступних номерів у готелі.
Rooms.png
Обраний номер має наступні елементи:

  • Короткий опис, назву категорії номеру, карусель з зображенням вигляду номеру та кількість гостей доступних для поселення у номер.

Describe room.png

  • Випадаючий список для вибору умови договору бронювання;

Умова договору.png

  • Ціна за добу оренди номеру та кнопка "Деталі" з детальним описом ціни;

Price.png

  • Клікабельний текст "Детальніше", клікнувши на нього відкривається модульне вікно з детальним описом умов та збільшеним зображенням номеру;

Кнопка детальніше.png
Збільшений опис.png

  • Кнопка "Обрати" обов'язкова, натиснувши на неї переходить до наступного кроку бронювання - заповнення реєстраційних даних.

Choice.png

Заповнення реєстраційних даних

Після того як користувач обрав номер відкривається форма для заповнення реєстраційних даних.
Реєстраційні дані.png
Форма містить наступні елементи:

  • Чекбокс "Я бронюю для себе", користувач заповнює свої дані для реєстрації.

Бронювання для себе.png

  • Чекбокс "Я бронюю для іншого гостя", надає можливість забронювати номер для іншої людини, при цьому він заповнює реєстраційні дані, а також дані гостя

Для іншого.png
Після заповнення всіх необхідних реєстраційних даних, для завершення бронювання необхідно проставити
чекбокси щодо згоди обробки персональних даних, ознайомлення з правилами проживання готелю,
згоду з договором публічної оферти(якщо необхідно) та натсинути кнопку "Забронювати".
Після цього створюється бронювання. Відображається повідомлення "Успіх. Бронювання створене"
Кнопка забронювати.png
Бронювання створене.png
Присутня можливість відразу оплатити бронювання, в залежності від налаштувань готелю.

Налаштування скасування\ануляції бронювання

В налаштуваннях готелю необхідно увімкнути перемикач "Дозволити скасування бронювань".
Screenshot 2025-07-07 102350.png
Після бронювання перейшовши за посиланням на оплату у гостя буде доступна можливість скасувати бронювання.
Screenshot 2025-07-07 111224.png
Після того як гість натисне кнопку "Скасувати бронювання", в HMS карта гостя змінить зі статусу "Бронювання" на "Анульований"
Screenshot 2025-07-07 111604.png

Інструкція для створення посилання на оплату: https://wiki.servio.support/index.php?title=ServioReservation_v4#%D0%9D%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F_URL_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B8\%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F