Додавання телеграм-ботів у новому HMS: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
 
(Не показані 12 проміжних версій 2 користувачів)
Рядок 1: Рядок 1:
=Додавання телеграм-боту у новий HMS=
=Додавання телеграм-боту у новий HMS=
*Авторизовуємось в новому HMS.
==Налаштування боту в HMS==
===Гостовий===
*Авторизовуємось у новому HMS.
*НЕ ЗАБУВАЄМО '''ОБРАТИ ГОТЕЛЬ'''. ОДИН '''БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ'''.
*Переходимо в розділ '''CRM\Типи комунікацій''' та натискаємо кнопку '''"Новий бот"'''.
 
[[Файл:Screenshot 2025-04-08 163905.png|1200px|border|безрамки]]<br>
У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:
 
*'''Вітальне повідомлення''' (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
*Повідомлення з проханням''' поділитись контактом'''.
*Повідомлення про '''успішну реєстрацію.'''
*Поле для вводу '''токену телеграм-боту''' (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
*Дропдаун з вибором '''типу боту''' (обираємо потрібний тип).
[[Файл:Newbot1.png|1200px|border|безрамки]]<br>
*Натискаємо кнопку '''"Зберегти"'''.
*Доданий бот '''відображається у списку'''.
[[Файл:Newbot2.png|1200px|border|безрамки]]<br>
===Службовий===
 
===Канал===
===Службовий груповий чат===


*НЕ ЗАБУВАЄМО ОБРАТИ ГОТЕЛЬ. ОДИН БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ.
===Покоївка===


*Переходимо в розділ '''CRM\Типи комунікацій''' та натискаємо кнопку '''"Новий бот"'''.
==Налаштування кнопок для боту==
*Переходимо '''CRM\Налаштування'''
*обираємо з випадаючого списку '''бот''', який потрібно налаштувати.
[[Файл:Newbot3.png|1200px|border|безрамки]]<br>
 
*У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
*'''Тип''' - вказаний функціонал кнопки.
*Чекбокс '''"Відображати"''' - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
*Поле для вводу '''"Текст на кнопці"''' - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.
[[Файл:Newbot4.png|1200px|border|безрамки]]<br>
[[Файл:Newbot5.png|1200px|border|безрамки]]<br>


====
===Додавання додаткових\кастомних кнопок===
*Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку '''"Додати кастомну кнопку"''', у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.
[[Файл:Newbot6.png|1200px|border|безрамки]]<br>
[[Файл:Newbot7.png|1200px|border|безрамки]]<br>
===Налаштування посилання на оплату===
Для налаштування кнопки "Баланс" для оплати з модуля бронювання необхідно перейти в розділ "Налаштування" → "Інсталяції".
<br>
[[Файл:TokenServioQR.png|1200px|border|безрамки]]
<br>
В "Інсталяції" обрати блок "Модуль бронювання", в поле "Токен ServioQR" вказати токен компанії з адмінки SmartSpot.
<br>
[[Файл:APIKEY.png|1200px|border|безрамки]]
<br>

Поточна версія на 12:48, 18 червня 2025

Додавання телеграм-боту у новий HMS

Налаштування боту в HMS

Гостовий

  • Авторизовуємось у новому HMS.
  • НЕ ЗАБУВАЄМО ОБРАТИ ГОТЕЛЬ. ОДИН БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ.
  • Переходимо в розділ CRM\Типи комунікацій та натискаємо кнопку "Новий бот".

Screenshot 2025-04-08 163905.png
У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:

  • Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
  • Повідомлення з проханням поділитись контактом.
  • Повідомлення про успішну реєстрацію.
  • Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
  • Дропдаун з вибором типу боту (обираємо потрібний тип).

Newbot1.png

  • Натискаємо кнопку "Зберегти".
  • Доданий бот відображається у списку.

Newbot2.png

Службовий

Канал

Службовий груповий чат

Покоївка

Налаштування кнопок для боту

  • Переходимо CRM\Налаштування
  • обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.

Newbot3.png

  • У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
  • Тип - вказаний функціонал кнопки.
  • Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
  • Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.

Newbot4.png
Newbot5.png

Додавання додаткових\кастомних кнопок

  • Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.

Newbot6.png
Newbot7.png

Налаштування посилання на оплату

Для налаштування кнопки "Баланс" для оплати з модуля бронювання необхідно перейти в розділ "Налаштування" → "Інсталяції".
TokenServioQR.png
В "Інсталяції" обрати блок "Модуль бронювання", в поле "Токен ServioQR" вказати токен компанії з адмінки SmartSpot.
APIKEY.png

Отримано з http://wiki.expertsolution.com.ua/index.php?title=Додавання_телеграм-ботів_у_новому_HMS&oldid=8112