Додавання телеграм-ботів у новому HMS

Додавання телеграм-боту у новий HMS

Налаштування боту в HMS

• Авторизовуємось у новому HMS.
• НЕ ЗАБУВАЄМО ОБРАТИ ГОТЕЛЬ. ОДИН БОТ МОЖЕ ПРАЦЮВАТИ НА ОДНОМУ ГОТЕЛІ.
• Переходимо в розділ CRM\Типи комунікацій та натискаємо кнопку "Новий бот".

У відкритому модульному вікні доступні наступні елементи:

• Вітальне повідомлення (поле для вводу тексту, який буде відображатися у чаті з ботом).
• Повідомлення з проханням поділитись контактом.
• Повідомлення про успішну реєстрацію.
• Поле для вводу токену телеграм-боту (ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПОЛЕ).
• Дропдаун з вибором типу боту (обираємо потрібний тип).

• Натискаємо кнопку "Зберегти".
• Доданий бот відображається у списку.

Налаштування кнопок для боту

• Переходимо CRM\Налаштування
• обираємо з випадаючого списку бот, який потрібно налаштувати.

• У списку присутні дефолтні кнопки, що будуть відображатися у чаті їх можна редагувати натиснувши на іконку з олівцем, після чого відкриється модальне вікно з наступними елементами:
• Тип - вказаний функціонал кнопки.
• Чекбокс "Відображати" - налаштування відображення кнопки у чаті з ботом.
• Поле для вводу "Текст на кнопці" - вказується текст відображення кнопки у чаті з ботом.

додавання додаткових\кастомних кнопок

• Для додавання додаткових\кастомних кнопок, натискаємо на кнопку "Додати кастомну кнопку", у модульному вікні заповнюємо всі необхідні поля та натискаємо зберегти.