Модуль Базовий: відмінності між версіями

Матеріал з expertsolution
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
 
(Не показано 3 проміжні версії 2 користувачів)
Рядок 1: Рядок 1:
==Головна==
==Головна==
==Бронювання==
==Бронювання==
== Інтеграція з Дія (Дія.Шеринг) при створенні бронювання ==
'''Дія.Шеринг''' — інструмент автоматичного отримання паспортних даних гостя безпосередньо з його застосунку «Дія» на смартфоні для прискорення реєстрації на рецепції та виключення помилок ручного введення даних.
---
=== Покроковий алгоритм дій ===
==== Крок 1. Перехід до створення бронювання ====
Необхідно перейти у розділ '''«Базовий» ➡️ «Бронювання»''' та натиснути кнопку '''«Створити бронювання»'''.
[[Файл:Дія Шерінг2.jpg|950px]]
- ''Результат:'' Відкривається модальне вікно створення нового бронювання.
[[Файл:Дія Шерінг3.jpg|950px]]
==== Крок 2. Запуск зчитування ====
У блоці '''«Клієнт»''' необхідно натиснути кнопку з логотипом '''«Дія»''' поряд із кнопкою «+».
[[Файл:Дія Шерінг4.jpg|950px]]
- ''Результат:'' Відкривається модальне вікно сканування з полем '''«Введіть код запиту»''' (або «Введіть штрих-код»). Фокус введення (курсор) автоматично встановлюється в це поле.
[[Файл:Дія Шерінг5.jpg|950px]]
==== Крок 3. Введення тимчасового коду ====
* Спосіб 1 (Основний — за допомогою сканера): Спрямувати сканер на штрих-код на екрані смартфона гостя та зчитати його.
** ''Результат:'' Поле заповнюється автоматично, сканер сам надсилає команду '''Enter''', і система миттєво запускає процес пошуку документа без необхідності клікати мишкою.
* Спосіб 2 (Резервний — вручну): Якщо сканер відсутній, ввести 13-значний цифровий код вручну з екрана телефона гостя (Приклад: ''1234567890852'') та натиснути кнопку '''«Підтвердити»''' (або «ОК»).
[[Файл:Дія Шерінг6.jpg|950px]]
- ''Результат:'' Запускається процес очікування підтвердження, на екрані HMS відображається анімований індикатор завантаження (лоадер). На смартфон гостя надходить push-запит від сервісу «Дія».
[[Файл:Дія Шерінг7.jpg|950px]]
==== Крок 4. Підтвердження запиту на смартфоні гостя ====
Гість на власному смартфоні виконує такі дії:
[[Файл:Дія Шерінг8.jpg|900px]]
Відкриває запит "На копії цифрових документів "Від  готельного підприємства".
Підтверджує дію за допомогою Дія.Підпису (або введенням PIN-коду).
Відмічає чекбокс згоди та натискає кнопку '''«Надіслати через Дія»'''.
[[Файл:Дія Шерінг9.jpg|450px]]
- ''Результат:'' Запит успішно підтверджується, зашифрована копія документа передається в HMS.
==== Крок 5. Автоматичне створення анкети ====
Після успішного отримання даних індикатор завантаження закривається і автоматично відкривається вікно '''«Нова анкета»'''.
- ''Результат:'' Персональні дані гостя (Прізвище, Ім'я, По батькові, Стать, Дата народження, Громадянство) автоматично заповнені даними із сервісу «Дія».
[[Файл:Дія Шерінг10.jpg|950px]]
==== Крок 6. Збереження та фіксація анкети ====
У модальному вікні «Нова анкета» (де вже заповнені ПІБ, дата народження та стать) необхідно натиснути кнопку '''«Зберегти»''' [1, 3].
[[Файл:Дія Шерінг11.jpg|950px]]
* ''Результат:'' Анкета гостя успішно зберігається в базі даних готелю та автоматично прив'язується до створюваного або редагованого бронювання. На екрані з'являється спливаюче тост-повідомлення: '''«Документ був успішно рахований»'''.
==== Крок 7. Автоматична прив'язка гостя до бронювання ====
Після збереження анкети створений гість '''автоматично підставляється (підв'язується) у поле «Клієнт»''' картки бронювання.
[[Файл:Дія Шерінг12.jpg|950px]]
* ''Результат:''
Гість успішно прив'язаний до поточного бронювання.
У правому кутку екрана з'являється зелене тост-повідомлення: '''«Документ був успішно зчитаний»'''.
Новий документ типу «Паспорт» (із серією, номером та іншими даними, отриманими з «Дії») автоматично створюється та закріплюється за цим гостем (переглянути його можна в анкеті гостя у блоці «Документи»).
[[Файл:Дія Шерінг13.jpg|950px]]
---
=== Логіка обробки помилок та особливості ===
- '''Термін дії коду запиту:''' Штрих-код у застосунку «Дія» оновлюється кожні 3 хвилини з метою безпеки. Застарілі коди системою не приймаються. У разі помилки необхідно оновити штрих-код у застосунку на смартфоні гостя.
- '''Контроль дублікатів анкет:''' Якщо в базі даних уже існують анкети з ідентичним номером документа або ПІБ + Датою народження, система виведе модальне вікно пошуку збігів. Це дозволяє вибрати та прив'язати існуючий профіль гостя замість створення дубліката.
[[Файл:Дія Шерінг14.jpg|900px]]
==Поселення==
==Поселення==
==Виселення==
==Виселення==
Рядок 8: Рядок 106:
==Пошук==
==Пошук==
==Каса==
==Каса==
----
===випадаючий список кас===
===випадаючий список кас===
У випадаючому списку доступні каси, які:<br>
У випадаючому списку доступні каси, які:<br>
#доступні користувачеві;
*доступні користувачеві;
#додані до робочого місця;
*додані до робочого місця;
#прив’язані до обраного готелю або без прив’язки до готелю.
*прив’язані до обраного готелю або без прив’язки до готелю.
[[Файл:Device1.png|1450px]]
[[Файл:Device1.png|1450px]]
----
===Операції з ФР===
{| class="wikitable sortable"
! Операція
! Нефіскальна каса
! Fiscal Service
! Cloud PRRO
|-
| x-звіт || відсутній функціонал || наявний || наявний
|-
| z-звіт || відсутній функціонал || наявний  || наявний
|-
| Нульовий чек || відсутній функціонал || наявний || наявний
|-
| Відкрити грошовий ящик|| відсутній функціонал || наявний || відсутній функціонал
|-
| Друк звіту по артикулам|| відсутній функціонал || наявний || наявний
|-
| Коригування балансу|| наявний  || наявний || наявний
|-
| Запрограмувати податки || відсутній функціонал || наявний || наявний
|-
| Періодичний звіт (скорочений + детальний) || відсутній функціонал || наявний || наявний
|-
| Внесення контів || наявний  || наявний || наявний
|-
|Винесення коштів || наявний  || наявний || наявний
|-
|}
----
===Чеки===
*У блоці Чеки відображаються чеки для обраної каси, які згруповані за типами оплат.
[[Файл:Device4.png|1450px]]<br>
*Натиснувши на тип оплати зі списку, ми отримуємо оплачені чеки за зміну.
[[Файл:Device5.png|1450px]]<br>
----
===Нарахування===
*У блоці Нарахування відображаються нарахування (послуги), які були нараховані за поточну (відкриту) зміну.
[[Файл:Device6.png|1450px]]<br>
*Натиснувши на послугу зі списку, ми отримуємо деталізацію за кількістю/постачальником та типом оплати, яким була сплачена послуга.
[[Файл:Device7.png|1450px]]<br>
----
===Звіт===

Поточна версія на 06:58, 7 серпня 2026

Головна

Бронювання

Інтеграція з Дія (Дія.Шеринг) при створенні бронювання

Дія.Шеринг — інструмент автоматичного отримання паспортних даних гостя безпосередньо з його застосунку «Дія» на смартфоні для прискорення реєстрації на рецепції та виключення помилок ручного введення даних.


---

Покроковий алгоритм дій

Крок 1. Перехід до створення бронювання

Необхідно перейти у розділ «Базовий» ➡️ «Бронювання» та натиснути кнопку «Створити бронювання».

Дія Шерінг2.jpg

- Результат: Відкривається модальне вікно створення нового бронювання.

Дія Шерінг3.jpg

Крок 2. Запуск зчитування

У блоці «Клієнт» необхідно натиснути кнопку з логотипом «Дія» поряд із кнопкою «+».

Дія Шерінг4.jpg

- Результат: Відкривається модальне вікно сканування з полем «Введіть код запиту» (або «Введіть штрих-код»). Фокус введення (курсор) автоматично встановлюється в це поле.

Дія Шерінг5.jpg

Крок 3. Введення тимчасового коду

  • Спосіб 1 (Основний — за допомогою сканера): Спрямувати сканер на штрих-код на екрані смартфона гостя та зчитати його.
    • Результат: Поле заповнюється автоматично, сканер сам надсилає команду Enter, і система миттєво запускає процес пошуку документа без необхідності клікати мишкою.
  • Спосіб 2 (Резервний — вручну): Якщо сканер відсутній, ввести 13-значний цифровий код вручну з екрана телефона гостя (Приклад: 1234567890852) та натиснути кнопку «Підтвердити» (або «ОК»).


Дія Шерінг6.jpg

- Результат: Запускається процес очікування підтвердження, на екрані HMS відображається анімований індикатор завантаження (лоадер). На смартфон гостя надходить push-запит від сервісу «Дія».

Дія Шерінг7.jpg

Крок 4. Підтвердження запиту на смартфоні гостя

Гість на власному смартфоні виконує такі дії:

Дія Шерінг8.jpg

Відкриває запит "На копії цифрових документів "Від готельного підприємства".

Підтверджує дію за допомогою Дія.Підпису (або введенням PIN-коду).

Відмічає чекбокс згоди та натискає кнопку «Надіслати через Дія».

Дія Шерінг9.jpg

- Результат: Запит успішно підтверджується, зашифрована копія документа передається в HMS.


Крок 5. Автоматичне створення анкети

Після успішного отримання даних індикатор завантаження закривається і автоматично відкривається вікно «Нова анкета».

- Результат: Персональні дані гостя (Прізвище, Ім'я, По батькові, Стать, Дата народження, Громадянство) автоматично заповнені даними із сервісу «Дія».

Дія Шерінг10.jpg

Крок 6. Збереження та фіксація анкети

У модальному вікні «Нова анкета» (де вже заповнені ПІБ, дата народження та стать) необхідно натиснути кнопку «Зберегти» [1, 3].

Дія Шерінг11.jpg

  • Результат: Анкета гостя успішно зберігається в базі даних готелю та автоматично прив'язується до створюваного або редагованого бронювання. На екрані з'являється спливаюче тост-повідомлення: «Документ був успішно рахований».


Крок 7. Автоматична прив'язка гостя до бронювання

Після збереження анкети створений гість автоматично підставляється (підв'язується) у поле «Клієнт» картки бронювання.

Дія Шерінг12.jpg

  • Результат:

Гість успішно прив'язаний до поточного бронювання. У правому кутку екрана з'являється зелене тост-повідомлення: «Документ був успішно зчитаний».

Новий документ типу «Паспорт» (із серією, номером та іншими даними, отриманими з «Дії») автоматично створюється та закріплюється за цим гостем (переглянути його можна в анкеті гостя у блоці «Документи»).

Дія Шерінг13.jpg


---

Логіка обробки помилок та особливості

- Термін дії коду запиту: Штрих-код у застосунку «Дія» оновлюється кожні 3 хвилини з метою безпеки. Застарілі коди системою не приймаються. У разі помилки необхідно оновити штрих-код у застосунку на смартфоні гостя.

- Контроль дублікатів анкет: Якщо в базі даних уже існують анкети з ідентичним номером документа або ПІБ + Датою народження, система виведе модальне вікно пошуку збігів. Це дозволяє вибрати та прив'язати існуючий профіль гостя замість створення дубліката.

Дія Шерінг14.jpg


Поселення

Виселення

Підбір номеру

Шахматка

Анкети Гостей

Пошук

Каса


випадаючий список кас

У випадаючому списку доступні каси, які:

  • доступні користувачеві;
  • додані до робочого місця;
  • прив’язані до обраного готелю або без прив’язки до готелю.

Device1.png


Операції з ФР

Операція Нефіскальна каса Fiscal Service Cloud PRRO
x-звіт відсутній функціонал наявний наявний
z-звіт відсутній функціонал наявний наявний
Нульовий чек відсутній функціонал наявний наявний
Відкрити грошовий ящик відсутній функціонал наявний відсутній функціонал
Друк звіту по артикулам відсутній функціонал наявний наявний
Коригування балансу наявний наявний наявний
Запрограмувати податки відсутній функціонал наявний наявний
Періодичний звіт (скорочений + детальний) відсутній функціонал наявний наявний
Внесення контів наявний наявний наявний
Винесення коштів наявний наявний наявний

Чеки

  • У блоці Чеки відображаються чеки для обраної каси, які згруповані за типами оплат.

Device4.png

  • Натиснувши на тип оплати зі списку, ми отримуємо оплачені чеки за зміну.

Device5.png


Нарахування

  • У блоці Нарахування відображаються нарахування (послуги), які були нараховані за поточну (відкриту) зміну.

Device6.png

  • Натиснувши на послугу зі списку, ми отримуємо деталізацію за кількістю/постачальником та типом оплати, яким була сплачена послуга.

Device7.png


Звіт